Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Geltung der Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Elektrik Store zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Elektrik Store.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Alle unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Die Beschaffenheit der Ware ergibt sich ausschließlich aus den Hersteller-/Lieferantenangaben. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen, Beschreibungen oder der Lieferzeit sind möglich.
Der Vertrag gilt erst mit Absendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung (Email mit dem Betreff "Auftragsbestätigung - Bestellung in Bearbeitung") oder Ausführung der Bestellung durch uns, als geschlossen.
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten
Es gelten die auf den Internetseiten von Elektrik Store (www.elektrikstore.at ) dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro zuzüglich Versandkosten. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.
Wir akzeptieren alle auf der Internetseite von uns, innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet.
Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits vor zustandekommen des Vertrages.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paypal).
Zahlung per Überweisung
Mit der Zahlung per Überweisung können Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung durch Banküberweisung auf unser Konto begleichen.
Beachten Sie bitte, dass sich die Lieferzeit bei der Zahlung per Überweisung um die Zeitdauer verlängert, bis Ihre Zahlung auf unserem Konto eingeht.
Zahlung per SOFORT Überweisung
SOFORT Überweisung, Einfach sicher zahlen. Mit dem TÜV-zertifiziertem Bezahlsystem SOFORT Überweisung können Sie dank PIN&TAN, ohne Registrierung, einfach und sicher mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten zahlen. Mehr hier: https://documents.sofort.com/de/sue/kundeninformationen
4. Lieferung und Versand der Ware
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste).
Grundsätzlich wird versucht, die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Sofern die Ware lagernd ist, wird diese spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist Elektrik Store von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die Elektrik Store nicht zu vertreten hat, so kann Elektrik Store vom Vertrag zurücktreten, wobei sich Elektrik Store verpflichtet, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Der Käufer verpflichtet sich die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen und eventuelle Mängel dem Verkäufer im Rahmen einer Mängelrüge anzuzeigen. Erfolgt die Mängelrüge nicht unverzüglich, verliert der Käufer seinen Anspruch auf Behebung des Mangels, Ersatz oder Schadensersatz.
Reklamationen bezüglich der gelieferten Ware sind uns unverzüglich, spätestens jedoch 5 Tage nach Empfang der Ware mitzuteilen.
Wir bieten keine Lieferung an Postfächer, Postlagernd, Packstationen. Derartige Bestellungen werden storniert.
5. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollten wir nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware bei uns und unserenm Lieferanten nicht mehr verfügbar ist, oder aus und nicht mehr geliefert werden kann, können wir entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wir umgehend, nach einem Rücktritt vom Vertrag an den Kunden rückerstatten.
6. Nicht angenommene und nicht abgeholte Pakete
Wir behalten uns vor, für nicht angenommene und nicht von Paketshop abgeholte Pakete 6,- € für die entstandenen Kosten (z.B. für Abwicklung, Verpackung, Fracht) zu berechnen.
7. Transport - Gefahrtragung - Gefahrenübergang
Der Käufer trägt die Kosten des Transportes. Die Gefahr des Transportes geht auf den Käufer über, sobald die Ware an ihn oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen, Dritten abgeliefert wird. Hat der Käufer selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine angebotene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Auslieferung der Ware an den Beförderer bzw. den Käufer über.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können. Reklamationen innerhalb von 5 Tagen.
8. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung des Kunden der Unternehmenssitz von Elktrikstore:
Kukrkic Dragan, Neustiftgasse 66/3/15, 1070 Wien.
9. Gerichtsstand
Für alle gegen uns erhobenen Klagen ist das Gericht am Unternehmenssitz von Elektrikstore: Kukrkic Dragan, Neustiftgasse 66/3/15, 1070 Wien, zuständig.
Hat der Käufer im Inland seinen Wohnsitz oder, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Anwendbare Rechtsvorschriften: http://www.ris2.bka.gv.at
Schlichtungsstelle der E- Control Austria: http://www.e-control.at/schlichtungsstelle
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte: http://www.verbraucherschlichtung.or.at/
Internet Ombudsmann: http://www.ombudsmann.at/
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr
10. Rechtswahl
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.
11. Umtausch- und Rückgaberecht
Die bei Elektrik Store erworbene Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch eine schriftliche Rücktrittserklärung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte sämtliche Rücksendungen an uns grundsätzlich ausreichend frankieren. Bei Unfreier Rücksendung wird das Porto vom Gutschriftbetrag abgezogen.
12. Garantie
Die Garantie erfolgt nach den jeweiligen Bestimmungen des Herstellers und ist in der beiliegenden Garantiekarte beschrieben.
13. Gewährleistung
Elektrik Store gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist des jeweiligen Herstellers ab Rechnungsstellung.
Sollten Mängel auftreten, die Elektrik Store nicht zu vertreten hat, kann der Kunde die Mängel der beschädigten Ware direkt bei einer Servicestelle des Herstellers geltend machen. Sind Mängel durch Elektrik Store zu vertreten, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Elektrik Store übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit und für technische oder elektrische Fehler des Online-Angebots.
14. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Elektrik Store.
15. Datenspeicherung/Datenschutz
Um im Einklang mit dem Datenschutzgesetz 2000 zu sein, weist Elektrik Store darauf hin, dass die personenbezogenen Daten des Kunden nur für die Abwicklung der Bestellung, die Bearbeitung zur Lieferung der Ware erfasst werden.
Elektrik Store gibt/verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und wird sie ausschließlich dann Dritten zur Verfügung stellen, wenn es für die Ausführung unseres Vertrages mit Ihnen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.
Wir geben Ihre Daten (Bestellung, Vor-/ Nachname, Adresse, Telefonnummer, Email Adresse) an Vorlieferanten/Speditionen/Paketdienst, weiter, damit sie Ihre Bestellung bearbeiten/liefern können. Die Unternehmen sind selbst für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
16. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.
Privatkunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
a) im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, wenn sie nicht
in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf angeboten werden, von Fernwärme oder von
digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden: „des Vertragsabschlusses.
b) im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat.
c) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat
und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die
letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
d) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Firma
Elektrik Store
Kukrkic Dragan
Neustiftgasse 66/3/15, 1070 Wien
Fax: +43 1 957 5781
email: office@elektrikstore.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist
ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ware kann nur originalverpackt, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand retourniert werden.
Wurde die Ware beschädigt, muss der Kunde für die entstandenen Schäden aufkommen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Bei einem Teilwiderruf des Vertrages, berechnen wir den Differenzbetrag für die Hinversandkosten (Versandkostenstaffelung) und die Rabatte (Rabattstaffelung) nach und ziehen den Differenzbetrag von der Gutschrift ab.
17. Elektronische Rechnungslegung
Mit der Zustimmung der AGB erklärt sich der Kunde bereit, Rechnung auf elektronischem Weg (Email) zu erhalten.
18. Abstellgenehmigung
Mit Erteilen einer Abstellgenehmigung (Wunschplatz, Nachbar) dem Paketdienstleister, geht das Risiko für Verluste und Beschädigung auf Sie als Empfänger/Vollmachtgeber über.
Eine Haftung unsererseits oder des Paketdiensleister für Schäden, die nach weisungsgemäßer Abstellung eintreten, ist ausgeschlossen.
Alle Informationen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sollte uns dennoch ein Fehler passiert sein, bedauern wir dies, können für diesen Fall aber leider keine Haftung übernehmen.
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